【环球时报报道 记者 丁雅栀 王冬】二手电子商务平台近几年成为了年轻人寻找优惠和兴趣爱好的“乐园”。淘各类折扣卡券、捡漏稀缺商品、追星、抢网课、卖旧物“回血”……作为二手消费主力军的年轻人,在二手闲置平台上开发出不少极具性价比的消费新玩法。然而,一些不容忽视的问题也随着新玩法同时出现。专家在接受《环球时报》记者正常采访时表示,平台涌入二手“赛道”,二手电子商务平台在激烈竞争的同时,应思考怎么样逐步提升服务,驱动行业向良性方向发展。
年轻人在二手交易买卖平台变浪费为消费,变闲置为价值,逐渐形成新的生活方式。每日互动大数据显示,从各类二手电商APP的用户画像数据中能够准确的看出,18岁—34岁的青年、其他年龄段高消费群体对二手经济接受度更好,也表现得更为活跃。
“对追星者来说,二手电子商务平台简直是宝藏。”今年25岁的罗苗苗对《环球时报》记者表示,追星之后,她才发现,二手平台不是只卖旧物的,还可以淘到很多市场上难以买到的商品。比如,当下粉丝经济中最流行的周边商品之一——印有爱豆照片的限定小卡供不应求,开售即断货。为了收集爱豆的卡片,她常常去闲鱼、转转等二手平台搜罗。“我追的是某男团中的一个成员,而小卡是随机发放的,很多人收到自己不喜欢成员的小卡就转手在二手平台卖掉,我抢不到周边的时候,就去二手平台‘捡漏’。”她说。
除了淘稀有商品,价格也成为吸引年轻人“常驻”二手平台的重要原因。最新多个方面数据显示,过去一年,闲鱼上大部分售出商品的折扣率在四折左右,超低的折扣优势引得许多年轻人参与。
在收获周边产品之余,罗苗苗还会在二手平台找“搭子”。“有的爱豆所属的公司要求粉丝买公司APP的会员才能购买周边产品,而会员价格动辄几百元,出周边的频率也不是很高,每人买一个很不划算,所以我们会去平台上找搭子一起拼,成本会低很多。”
去年12月刚考完研究生初试的于伊婷也是二手平台的常客,她的考研资料大部分都是从这一些平台上买来的。她说:“考研公共课知识点基本不会有大变动,与其花几百几千元买网课,不如在二手平台上看看,很多上届考研或这届弃考的人转卖网课,价格只有原价的一半,甚至更低。”
于伊婷的舍友也经常会去二手平台买视频网站会员、电影票等其他折扣卡券。“二手平台东西特别全,而且对我们这种每月生活费仅2000多元的大学生来说,价格太‘香’了!”于伊婷说道。
越来越多的年轻人将二手平台作为探索新事物、体验新潮流的窗口。他们不仅在二手平台上寻找与众不同的商品,尝鲜后,他们又通过二手平台将这些商品转售出去“回血”。
刚入职场不到一年的胡悦称,在二手平台“回血”已经快发展成她的第二职业了。她和记者说,刚上班的时候,工资不够花,又不愿意找家里人要钱,一直想怎么“开源”。正好家里有一堆不爱穿的衣服,她就尝试着挂在二手平台上,结果“不到24小时就有人来问,3天内全都卖出去了,我小挣了一笔”。
“我是个新鲜感流失很快的人,买东西时很冲动,买回来没几天就不感兴趣了。旧衣物卖掉后我觉得这是条挣钱的路子,尝鲜之后可以立刻‘回血’,几次后我买喜欢的东西心理负担小很多,而且稀缺的盲盒、有市无价的首饰之类还可以溢价卖。”她说。
像胡悦一样的年轻人不在少数。小红书、B站上的一些穿搭、美妆、数码博主常会把测评过的产品放到闲鱼上回血,很多产品只开箱测评过,99新,性价比极高。记者查询几个二手平台发现,很多在售商品的详情页上都标注着“仅使用一次”“未拆封”,甚至“自珍可排”(表示短时间不想卖,但想要的买家可以排队等待)等词条。
闲鱼、36氪后浪研究所联合发布的《2023闲鱼年度十大关键词》显示,“以物易物”也慢慢的变成为近年来流行于年轻群体的新潮生活方式。一部分年轻人开始在闲鱼上通过交换,打开新世界的大门——从衣物家居、潮玩手办到修图、外语等技能,什么都可以置换。
盘古智库高级研究员江瀚4日对《环球时报》记者表示,拍卖活动也是平台的一种重要玩法,用户都能够通过拍卖活动竞拍自己最喜欢的二手商品,极具互动性和趣味性。
清华大学能源环境经济研究所等机构发布的报告数据显示,2020年,国内二手消费市场已超过万亿元规模,预计到2025年中国的闲置物品交易有望突破3万亿元。另据“电数宝”电商大数据库显示,2022年二手电商交易规模达4802.04亿元,同比增长20%。二手市场的火热吸引各大网络公司入局,快手、抖音等都加入了二手电商直播赛道。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,二手产品回收市场容量较大,但电商渗透率较低,具有巨大潜力。随着共享经济、循环利用等绿色消费理念逐渐流行,“买二手、用二手”被慢慢的变多的消费者,特别是年轻一代消费者所接受,成为一种生活小习惯。不过,尽管价格上的优势吸引了荷包不太鼓的年轻人,但“真假难辨”是二手交易买卖平台难以回避的痛点。
江瀚表示,二手平台的发展已进入相对完善的阶段,但仍有一些问题是需要解决。国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”案例显示,商品质量、售后服务、网络欺诈、霸王条款、退换货难、冻结商家资金等是二手电商遭投诉的主体问题。闲鱼、红布林、转转等头部企业均在投诉榜上排名前列。
随着消费环境、消费观念及购物习惯的变化,莫岱青认为,二手电子商务平台要进一步提升服务体系。同时,各类玩家涌入二手电商赛道,未来行业竞争会慢慢的激烈。从市场“瓜分”的角度来讲,这也在倒逼二手电子商务平台积极做出改变,提供更优质的服务,驱动整个二手市场向良性方向发展。返回搜狐,查看更加多
上一篇: 诸城雷凌智能配备有限公司
下一篇: 食品机械设备网5月27日行业热点聚焦