才智政务:12345市民热线大数据渠道事例(ppt)

  近年来,全国各市政府部门及公共服务职业单位连续注册投诉告发渠道和相关热线号码,据统计,均匀每个地级以上城市存在100个以上的服务热线工商热线税务服务热线、区县政府服务热线、各委办局热线、各职业热线等等,这些热线在服务大众的一起,也暴露出一些问题:

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